Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

En Mornark nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios, aplicaciones y sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de empresa, cuando nos los proporcionas voluntariamente.
• Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestros servicios, incluyendo páginas visitadas, clics y tiempo de sesión.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo.
• Datos de integración: información de las aplicaciones y sistemas que conectamos durante la prestación de nuestros servicios de automatización, siempre con tu consentimiento explícito.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de automatización.
• Responderte cuando nos contactas o solicitas una consulta.
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios (puedes cancelarte en cualquier momento).
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.

3. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo podemos compartirla en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, análisis, comunicación), quienes están obligados contractualmente a proteger tu información.
• Cuando la ley lo requiera o en respuesta a solicitudes legales válidas.
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Mornark, nuestros clientes o el público.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas esenciales para el funcionamiento básico de la página. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario sin tu consentimiento. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu información.
• Oponerte al procesamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando la información a continuación.

8. Eliminación de datos

Si deseas que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta política de privacidad, contáctanos: